Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων

Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας.

Για να πραγματοποιηθεί επιστροφή, το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, να μην έχει χρησιμοποιηθεί ή υποστεί φθορά και να επιστρέφεται με την αρχική του συσκευασία.

Πριν από οποιαδήποτε επιστροφή, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο monalisiajewels@hotmail.com, αναφέροντας τον αριθμό της παραγγελίας σας.

Τα έξοδα αποστολής για επιστροφή λόγω αλλαγής γνώμης επιβαρύνουν τον πελάτη.

Σε περίπτωση που παραλάβετε ελαττωματικό ή λανθασμένο προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό ώστε να προχωρήσουμε στην κατάλληλη αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων, χωρίς δική σας επιβάρυνση.

Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο του επιστρεφόμενου προϊόντος, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται μέσω του ίδιου τρόπου πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Εξαιρέσεις: Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν εφαρμόζεται στις περιπτώσεις που εξαιρούνται από την ισχύουσα νομοθεσία, όπως σε προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί ή εξατομικευτεί ειδικά σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη.